一、公廁保潔及設施管理方案

1.1作業(yè)要求

維護公廁的沖洗、照明和分隔設施，搞好公廁環(huán)境衛(wèi)生，每天全面清潔不少于三次（早、午、晚各1次）。做到“五無六潔”：即無積水、無便垢、無煙頭紙屑、無臭味、無蠅蛆、墻壁清潔、瓷片清潔、地面清潔、水槽清潔、尿槽清潔、廁所四周環(huán)境清潔。

公廁內(nèi)外墻壁（含窗戶）要保持清潔，每月全面清洗不少于二次。公廁的化糞池要及時清渣，一年不少于兩次，公廁內(nèi)墻每年必須翻新一次。

每座公廁必須指定專人管理，公廁按統(tǒng)一要求張貼管理制度，標示管理責任人。

1.2作業(yè)內(nèi)容

公廁地面、廁具、洗手盆、門、隔板、墻身等的清洗、擦拭。

公廁屋頂、室內(nèi)天花、燈具及外墻、指示牌等固定設施的定期清潔。

公廁內(nèi)紙簍的清理、清洗，并定期消毒。

公廁外圍地面的清掃，周邊附屬綠化的養(yǎng)護。

1.3作業(yè)安排

全面清洗：公廁內(nèi)的各種設施設備，包括地面、瓷磚、墻壁、廁具等進行4次以上的全面清洗，并用消毒水對相關設施進行消毒處理。

巡回保潔：視具體情況對公廁進行巡回保潔，主要針對地面、廁具、洗手盆等作清潔，以確保公廁清潔，無明顯異味。

定期清洗：對公廁地面、內(nèi)外墻壁、天花、燈具、標示牌等做定期清洗，具體次數(shù)按照招標文件要求的規(guī)定執(zhí)行。

每次完成上述各項工作后，必須認真填寫相應的工作記錄。

1.4作業(yè)規(guī)程

作業(yè)規(guī)程是在公廁保潔人員在其當班時限內(nèi)，或廁所對外開放時限內(nèi)，做好公廁保潔服務必須嚴格遵守的規(guī)范和執(zhí)行的程序，這是保持公廁清潔衛(wèi)生、提高公廁服務水泊的基本要求，是使公廁管養(yǎng)規(guī)范化的主要保證。

二、公廁保潔作業(yè)流程表


三、公廁設施維護

為保證公廁設施的完好，滿足如廁者的需求，因此需要對公廁的設施、設備進行日常的維護和定期或不定期的維修，加強這方面的管理也非常必要，否則就會造成公廁設施、設備毀損日益嚴重，難以滿足應有的功能要求。

3.1作業(yè)內(nèi)容

公廁設施維護主要包括廁所廁具設施維修、廁所內(nèi)墻翻新以及下水道、糞管的定期疏通及突發(fā)性事件的處理。

3.2作業(yè)安排

公廁的維護主要由維修組負。廁內(nèi)設施簡單維修如換燈泡、換水喉等由各公廁的管理人員（保潔員）自行處理，如無法解決的則電話通知維修組，維修組接到通知后盡快到場處理，確保廁所正常適用。

每年對廁所內(nèi)墻、天花進行二次粉飾翻新，本工作須于晚上進行。

對公廁的下水道、糞管，安排每季巡回疏通一次，如遇突發(fā)性阻塞等情況，維修人員須于接到通知后1小時內(nèi)到場處理。

3.3作業(yè)要求

公廁設施的維修保養(yǎng)直接影響到廁所的正常使用，所以，本項工作最重要的是反應速度，我們除了要按計劃做好日常維護工作外，應急小組必須隨時處于戰(zhàn)備狀態(tài)。（來源：物業(yè)制度大全）